#사전캠프 2일차
1. 오늘의 아티클
삶의 질을 높여주는 10가지 UX 사례 #1
나는 인스타그램에 UX 관련 사례를 업로드하는 @uxstorage_라는 계정을 운영하고 있다. 이 계정은 이전에 회사에서 프로젝트를 진행할 때, 리서치했던 레퍼런스가 프로젝트가 끝나면 유실되는 것이
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2. 아티클 정보 요약
앱을 이용하면서 세부적으로 불편했던 점을 ux 기능을 추가하거나 변경해서 더욱 편리한 서비스를 제공한다. 오프라인에서 하는 소거법 행위를 온라인으로 가져와 선택 기능을 추가하거나, ux라이팅을 통해 사용중에 생기는 실수를 최소화하도록 한다. 또한 사람들의 취향이나 이용 정보를 분석하여 상품을 추천해 주는 기능들, ai를 이용한 서비스들이 많아지고 있다는 것을 알 수 있다.
3. 인사이트
-좋았던 점
서비스를 이용하고 있음에도 몰랐던 기능들을 알 수 있었고, 이용하고 싶은 앱서비스들이 생겼다. 생각보다 고객이 가질 수 있는 디테일한 문제점이나 생각들을 세심하게 살펴봐야한다는 점, 가능성을 열고 문제해결 방법들을 찾아가야한다는 점을 알 수 있었다.
-아쉬웠던 점
아쉬웠던 점은 정육각의 구매횟수정보 공개에 대한 내용이다. 구매횟수정보가 제품을 판단하는데 큰 역할을 할 수 있겠지만 이를 악용할 수 도 있겠다는 생각이 들었다. 또한 리뷰는 주관적인 부분이 크고 구매량이 많은 제품만을 이용하면 양극화가 심해질 것으로 본다. 리뷰의 신뢰도를 파악하기 위해서는 리뷰란에 '추천하는이유' '아쉬운점' 등 장점뿐만 아니라 다양한 의견을 적을 수 있는 란을 생성하면 어떨까 싶다.